個人情報保護方針およびサイトポリシー

AcrossOver合同会社（以下「当社」）は、当社が提供するソフトウェア（以下「本ソフト」）およびウェブサイト（以下「本サイト」）における、利用者（以下「ユーザー」）の個人情報の取り扱い、およびコンプライアンスに関する方針を以下の通り定めます。

１．個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別符号が含まれるものを含む）を指します。

２．個人情報の取得方法

当社は、ユーザーが利用登録、お問い合わせ、または本ソフトのライセンス認証を行う際に、以下の情報を適正な手段により取得します。

　・氏名、会社名、役職、メールアドレス、電話番号
　・本ソフトのライセンス認証に必要な端末識別情報（ハードウェアID、IPアドレス等）
　・銀行振込による支払い手続きに必要な場合に限り、銀行口座情報

３．個人情報の利用目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。

　・本ソフトの提供・運営およびライセンス認証のため
　・ユーザーからの問い合わせ、アフターサポート対応のため
　・本ソフトおよび本サイトの改善、新機能の開発、利用統計の作成のため
　・有料サービスにおける代金決済、およびその確認のため
　・メンテナンス情報、規約変更等の重要なお知らせの通知のため

４．個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

　・法令に基づく場合
　・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
　・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
　・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
　・業務委託（クラウドサーバー運営会社等へのインフラ委託など）において、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を預託する場合

５．個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、SSL（Secure Socket Layer）による通信の暗号化、アクセス制限の徹底、および社内管理体制の整備等、必要かつ適切な措置を講じます。

６．個人情報の開示・訂正・利用停止

ユーザーは、当社に対し、当社の保有する自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用の停止を請求することができます。これらの請求があった場合、当社は本人確認を行った上で、速やかに対応します。

７．クッキー（Cookie）および解析ツール

本サイトでは、ユーザーの利便性向上およびサイト利用状況の把握のため、クッキーを使用することがあります。また、Google Analytics等の解析ツールを使用し、個人を特定しない形でのトラフィックデータを収集しています。
ユーザーはブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができます。

８．反社会的勢力に対する基本方針

当社は、社会の秩序と安全に脅威を与える反社会的勢力との関係を完全に遮断するため、以下の通り宣言します

　・当社は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊標ぼう暴力集団等（以下「反社会的勢力」）とは一切の関係を持ちません。

　・反社会的勢力による不当要求に対しては、組織全体として対応し、民事・刑事の両面から法的措置を講じます。

　・当社は、本ソフトの販売およびサービスの提供において、相手方が反社会的勢力であることが判明した場合には、催告を要せず直ちに契約を解除し、将来にわたる一切の取引を拒絶します。

９．プライバシーポリシーの変更

本方針の内容は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後の内容は、本サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

１０．お問い合わせ窓口

本方針に関するお問い合わせは、本サイト内の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。